堅榮株式会社では、お客様のプライバシーを尊重し、提供されるお客様情報(以下｢個人情報｣とします。)の保護と管理に細心の注意を払っております。また、その個人情報を適切に取り扱い、保護することが企業の社会的責任であると認識し、次の取り組みを実施しています。
個人情報とは
個人情報とは、個人に関する情報であって、個人を識別するに足るものを指します。ただし、個人情報を統計的に処理した情報は、個々の利用者を識別できる情報ではありませんので、個人情報の範囲には含みません。
個人情報の利用の目的
お客様の個人情報は、お客様へのより良い施設利用サービス及び、その他のサービスを提供させていただく目的に利用するものとし、これら以外の目的で個人情報を利用する場合には、お客様から個別に同意を得るものとします。
個人情報の保護・管理
お客様から頂いた個人情報の取り扱いについて最大限の注意を払い、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の防止措置を講じます。
第三者への提供の制限
お客様の個人情報は、特段の事情がない限り、お客様のご承諾なく、業務委託先及び提携先以外の第三者に開示・提供いたしません。尚、裁判所、検察庁、警察、弁護士会、またはこれに準じた権限を持つ機関からお客様の登録内容についての開示を求められた場合、お客様の個人情報を開示することがあります。
委託契約の遵守
委託契約において、委託元よりお預かりした個人情報は、適切な管理を行い、その契約内で利用いたします。
委託先の管理
お客様により良いサービスをご提供するため、個人情報の取り扱いを外部に委託することがありますが、この場合にも業務委託先に対しては、情報等漏洩のないよう管理には十分注意を払うよう指示・監督を行います。なお、個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏洩や再提供を行わないように、委託先との契約により義務付け、適切な管理をいたします。
個人情報の確認・訂正等
お客様が、個人情報の確認・訂正を希望される場合は、弊社の担当窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
管理体制
全社的な個人情報保護に関する取り組みを強化するとともに、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、社員に対する教育と啓発を継続的に実施いたします。
法令遵守
個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令及び社内規程を遵守するとともに、本ポリシーの内容は継続的に見直し、改善に努めます。
お問い合わせについて
お客様の個人情報に関するお問い合わせについては、弊社総務部で承ります。